מידע על חומרים ושמירה על התכשיטים

התכשיטים מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד. התכשיטים שלנו עשויים כסף סטרלינג או בציפוי כסף\ זהב גולדפילד איכותי ועמיד ומשובצים באבני זירקוניה קובית דרגת AAA.
על מנת לשמור על התכשיטים כמה שיותר אנחנו ממליצים שלא להביא אותם במגע עם מים, בשמים, חומרי ניקוי וכו.
לשמור עליהם במקום פתוח יבש ולא במקום עם לחות.
והכי חשוב ליהנות מהם כמה שיותר!

רגישות למתכות
אם את סובלת מרגישות למתכות כאלו ואחרות אנו ממליצים להתייעץ איתנו לפני ביצוע הזמנה, נשמח לעזור.

תיקונים
במידה והתכשיט נפגם מסיבה כלשהי, נשמח לבדוק אפשרות של תיקון התכשיט. עלות תיקון התכשיט תלויה בהערכת הנזק שנגרם למוצר. 
את התכשיט שדורש תיקון ניתן לשלוח אותו אלינו עם שליח דרך חברת השליחויות שלנו בלבד בעלות של דמי משלוח. ניתן להזמין שליח דרך נציג מחברת DANIELLA CAPELOUTO. ישנה גם אפשרות להביא אלינו לסטודיו באופן עצמאי בתיאום מראש עם נציגה משירות הלקוחות של החברה כמובן ללא עלות. אנא תעדכני אותנו מה יותר נוח לך.
יש לצרף אל המעטפה את חשבונית ההזמנה שלך ופתק ובו פרטים ליצירת קשר + הבקשה לתיקון התכשיט.
זמן הטיפול בתיקונים הינו עד 30 ימי עסקים.

בכל שאלה, התלבטות או עניין אחר דברי איתנו ונשמח לסייע!