Genevieve Earrings

מדיניות משלוחים

• אספקת המוצרים לרוכשים מבוצעת באמצעות חברות שליחויות, במסגרת זמן האספקה שהובטח במכירה.
• סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה תחת המוצרים שבחרה הלקוחה לרכוש וייגבה בעת ביצוע ההזמנה.
• אנו עושים ככל הניתן להוציא כל הזמנה שמתקבלת באותו היום באמצעות חברת השליחויות. במידה וההזמנה בוצעה בימים ראשון עד רביעי, לרוב ההזמנות מתקבלות אצל הלקוח כבר יום למחרת. הזמנות שבוצעו בחמישי-שבת מתקבלות לרוב ביום שני.
  במשלוחים באמצעות שליחים חברת DANIELLA CAPELOUTO מתחייבת לארוז ולהוציא למשלוח את ההזמנות עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה ליעד המבוקש. ההזמנות ישלחו באמצעות חברת שליחים אשר מספקת לרוב חלקי הארץ תוך 5 ימי עסקים. 
  בכל מקרה של שליחות דחופה או צורך מיוחד לגבי זמני משלוח, יש לנו פתרונות – צרו איתנו קשר ! 
• חברת DANIELLA CAPELOUTO לא תישא באחריות במקרה של עיכובים אשר נובעים מתקלות בחברות השילוח השונות , במקביל , במקרה של תקלה מסוג זה ,חברת DANIELLA CAPELOUTO תעשה כל מאמץ כדי לפתור את הבעיה לשביעות רצון הלקוחה.
• ניתן להגיע לאסוף את הזמנתך באופן עצמאי מהסטודיו שלנו במרכז תל אביב בתיאום מראש עם נציג משירות הלקוחות במייל או בטלפון על ידי בחירה באופציה איסוף עצמי – כמובן ללא עלות.
• במקרה של הזמנת מוצר שאזל מהמלאי – ייתכנו עיכובים של 7 ימי עבודה נוספים – חברת DANIELLA CAPELOUTO מתחייבת להודיע על כך ללקוח עד 2 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה והלקוח מבחינתו יוכל לאשר את העיכוב או לבטל את העסקה
• אספקת המוצרים שהוזמנו תתבצע רק לאחר האישור מחברת האשראי שהכסף אכן עבר לחשבונה של חברת DANIELLA CAPELOUTO
• חברת DANIELLA CAPELOUTO רשאית לבצע שינויים במחירי המשלוחים שהיא גובה מעת לעת וכמובן לפרסם זאת באתר.
• במידה וחברת המשלוחים לא יוכלו להעביר את המשלוח מכל סיבה שהיא, נודיע לך על כך ונפעל למציאת פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.
• איננו לוקחים אחריות על עיכובים הקשורים לחברות השילוח השונות ו או כתוצאה מאירועים שאינם בשילטתנו ושנובעים מכוח עליון, כגון שביתות, תקלות, עיכובים, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה.